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当“刷脸支付”遇上督导检查

POS机大神 扫码支付 2019-03-27 12:18:56 0 0
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当“刷脸支付”遇上督导检查

■新疆军区某装甲团排长申大印

前不久,我受领了一项任务:就团里引进的自动售货机使用情况,在官兵中搞个问卷调查。“为官兵服务的暖心事有啥可调查的,还不都是一个‘好’字?”然而,结果显示,我的想法是一厢情愿,不少官兵的质疑可谓是“异口同声”——这售货机到底是为“官”服务,还是为“兵”服务?

事情还要从一个多月前讲起。为了给官兵们提供便利,团里引进了一批自动售货机,配放在文体活动中心和营连楼道等公共活动区域,其中“刷脸支付”功能带来的省时高效,让大家称赞叫好:“不出营连大门,不用排队结账,省时省力”“不用手机也能支付,真的是为咱们量身打造”……

可好景不长,在上级的一次督导检查中,督察员给自动售货机亮了红灯,矛头直指“刷脸支付”存在失泄密隐患。随即,团里联系厂家,关闭了刷脸的摄像头。

看着经审批可以使用手机的干部们平时就能掏出手机扫码购物,只能在休息时间领用手机的战士们“别有一番滋味在心头”。不少战士在问卷中发问:“军人都能着军装外出了,即便‘刷脸支付’,照片上传至有加密措施的‘云端’,有啥不妥?”“科技进步日新月异,为何我们总是故步自封?”

不解衍生出不满,好心办实事却打了折扣,这让负责的业务股室感到必须作出改变。经过机关基层双向沟通、集思广益,在厂家的技术支持下,“指纹支付”和“现金交易”成功替代了“刷脸支付”功能,并顺利通过了保密“安检”。

如今,只需动动手指扫一扫,或是投进纸币,官兵们就能安全方便地购买所需物品。同时,自动售货机管理员也加强了日常的维修检测、货源补充,确保暖心事暖进心坎里。“遇到问题不能想着一‘禁’了之,找到解决的办法才能立起威信!”随着官兵在网上意见箱里的点赞、“比心”增多,机关为基层办好暖心事的热情也持续“升温”。

(鲁博、解放军报记者颜士强整理)

让更多“科技红利”惠及基层官兵

■新疆军区某装甲团团长张晓博

随着“刷脸支付”这一新技术的上线,既带来了高效便捷,也产生了安全隐患。作为基层带兵人,我们切不可一“禁”了之,让官兵与“科技红利”擦肩而过。

当前,网络技术进军营正逐步深入,部队在管网用网方面的措施也随之增多,但有的单位出台的规定、办法,或多或少地带有滞后性、局限性。明令禁止存在安全隐患的技术进军营本无可厚非,可对一些动动脑筋就能找到解决办法的事情也漠然视之,一刀切之、一禁了之,就无形中削减了官兵本可享有的福利。长此以往,不仅容易积累内部矛盾,还会导致官兵对单位发展建设信心降低、士气受挫。

因此,我们要多从暖心惠兵的角度出发,坚持趋利避害,既要让先进科技走进来,更要在如何科学安全地转化利用上下功夫,多琢磨使“科技红利”最大化的法子。“堵与禁”不是长久之计,唯有寻找到“用和防”的平衡点,才能实现安全保密和惠兵利兵的双赢。

葛国通绘

 

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