客服精灵是一款简单实用，支持丰富的聊天辅助软件。它是一款很棒的聊天助手，兼容支持QQ微信等多平台的一键回复功能，让客服少打字回复快，主要解决客服工作中相同问题重复回复，打字又慢又辛苦的问题。客服精灵让您打字少，回复快，回复速度提升300%，并且可多人共享一套话术，提升效率和对话质量，能自动吸附在微信QQ千牛商务通等各类聊天软件的旁边，收集您的常用话术一键回复，支持多人共享，实时同步。

应用功能

1、不用辛苦打字，一键回复

客服精灵能收集您常用的优秀回复话术，并自动吸附在任何聊天窗口旁，只需鼠标一点，一键发送，方便快捷高效，不用再辛苦打字，也不用繁琐地从文档中复制粘贴。

2、自动吸附在任何聊天工具旁

客服精灵聊天助手能自动识别并吸附在QQ、微信、千牛、旺旺，京东咚咚、百度商桥、商务通、53客服等任何客服聊天软件旁，实现了一套快捷回复可跨平台使用。

3、公共话术：可多人共享同一套话术

客服精灵开创性的使用公共话术+私人话术的结构。您可以将优质的回复话术都放在公共话术中，可团队多人共享，你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术，对话技巧统一高标准。支持多人同时编辑，实时同步，多设备漫游。

4、私人话术：个人专属，只有你自己可以修改和查看

如果不想和别人共享你的话术，那可以将话术放在私人话术中，私人话术只有你自己能看到和使用，其他人是看不到的。每个人都有自己的私人空间，自由创意，更好发挥。（提示：您可以对客服精灵中的话术不断优化，提高您的对话技巧）

软件特色

安装快，易使用

1分钟快速安装，2分钟学会使用，3分钟爱上客服精灵

数据多层加密保安全

我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。

合理的权限设计

采用管理员和普通客服工号的权限设计，权限分开，更合理。

话术资料可导入导出

用户登录用户管理后台可自由导入导出话术，简单易用。

易用的用户管理后台

不常用的管理后台我们也采用人性化设计，使用简单顺畅。

软件窗口吸附位置可选

您可以自由设置客服精灵软件吸附在聊天工具的左侧或者右侧。

不断兼容更多聊天软件

您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具，我们会及时添加。

不断开发更多好用功能

不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。

更新日志

v3.2版本

1、UI细节改动，发送内容改动，实现全兼容秒发，大大提升软件性能